AGB's
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr zwischen Iris Lewalski mit ihren Klienten/Kunden/AuftraggeberInnen. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGBs müssen vorgängig schriftlich vereinbart werden.
Meine Seminare stehen allen Interessierten offen und dienen der Entspannung, Erholung sowie der persönlichen Entwicklung. Sie ersetzen keine schulmedizinische Therapie oder den Besuch eines Arztes.
§ 1 Mitwirkungspflicht des Klienten (Auftraggeber/In)
Die Begleitung der Auftraggeberin erfolgt auf der Grundlage der
zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche oder des auf
dieser Website gebuchten Programms. Es
beruht auf Kooperation, positiver Unterstellung, Offenheit und
gegenseitigem Vertrauen. Der/die Auftraggeber/in durchläuft den Prozess
für sich. Die Begleitung ist ein freier, aktiver und
selbstverantwortlicher Prozess. Garantiert werden kann die
Leistungserbringung gemäss dem Auftrag, jedoch nicht die Qualität und
Quantität der Wirkung. Der Begleiter steht dem/der Klienten/in im Rahmen
der gebuchten Leistung als Prozessbegleiter und Unterstützer bei
Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom
Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich
mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.
§ 2 Auftragsumfang und Konditionen
(1) Der Auftragsumfang sowie die detaillierten Anliegen entsprechen dem
Angebot auf der Homepage und den bestätigten Schriftlichkeiten. Alle
Buchungen sind per e-Mail zu buchen. Daraus
erhält der/die Auftraggeber/in die Rechnung via E-Mail.
(2) Alle Veranstaltungen werden im Voraus per Überweisung nach Übersendung einer Rechnung bezahlt. In Ausnahmefällen kann nach Absprache die Rechnung vor Ort in bar beglichen werden.
§ 3 Rücktritt
Die Zusagen sind wohlüberlegt. Die
vereinbarten Termine sind verbindlich. Eine Rückerstattung ist
grundsätzlich nicht vorgesehen. Eine kostenfreie Verschiebung der
vereinbarten Termine ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. In Krankheitsfällen oder höherer Gewalt lassen wir den gesunden und verständnisvollen Menschenverstand walten.
§ 4 Vertraulichkeit
(1) Iris Lewalski verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt
gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten
des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt
Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
(2) Iris Lewalski untersteht der Schweigepflicht. Sie behält sich jedoch das Recht vor, ihre Schweigepflicht aufzuheben, sollte eine Eigen- oder Fremdverletzungsgefahr sichtbar werden. In diesem Fall werden die behördlichen Stellen informiert und/oder aufgeboten.
(3) Auszüge, Stories, Fortschritte, Anliegen und besonders vorzeigbare Ereignisse können zu 100% anonymisiert zu persönlichen Marketing-Zwecken von Iris Lewalski verwendet werden.
Stand: März 2024